CT Business ×《孫子兵法》

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很多企業面對今天的市場，第一個反應都是：

生意少了，就做多一點廣告；
競爭大了，就減價；
客人流失，就追更多新客；
AI來了，就開始學工具。

這些做法未必錯，但很多時候都只是在「應戰」。

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CT Business 看企業問題，會再往前一步。

我們更重視三件事：

洞悉局勢、重新設局、借勢而行。

而這三件事，其實與《孫子兵法》的核心非常接近。

《孫子兵法》真正厲害的地方，不是教人如何打贏每一場仗，而是教人先看清楚：

這場仗值不值得打？應該在哪裏打？用甚麼方式打？甚至有沒有可能根本不用打？

對今天的中小企而言，這種思維比「更努力」可能更加重要。

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一、CT Business第一步不是出招，而是先「看局」

很多老闆找顧問時，都會直接問：

「應該做Facebook還是小紅書？」
「要不要做SEO？」
「是不是應該減價？」
「要不要加入AI？」
「要不要開新店？」

但這些其實都不是第一條問題。

真正第一條問題應該是：

你現在到底處於一個甚麼樣的局？

《孫子兵法》講：

「知彼知己，百戰不殆。」

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今天的「知彼知己」，不只是知道競爭對手賣甚麼。

而是要知道：

市場正在怎樣變、客戶正在怎樣變、消費地點怎樣變、競爭模式怎樣變、科技怎樣改變行業，以及自己手上的資源究竟還有多少價值。

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這就是CT Business所講的「洞悉現在的情況」。

例如香港零售業，今天很多老闆仍然只看到：

「香港人北上，生意少了。」

但如果只看到這一層，就很容易做錯決定。

真正要再拆下去：

1. 哪些消費真的去了深圳？

2. 哪些需求仍然留在香港？

3. 哪些消費者重視即時、方便、信任、售後？

4. 哪些產品值得北上買，哪些服務不值得？

5. 核心商圈、新界社區、旅客區，受到的影響是否一樣？

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當你把局勢拆開，就會發現：

市場不是單純「變差」，而是重新分配。

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企業真正要做的，不是問「市場為甚麼這麼差」，而是問：

新的價值正在流向哪裏？

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二、《孫子兵法》不是教你打仗，而是教你避免打錯仗

《謀攻篇》其中一句非常重要：

「不戰而屈人之兵，善之善者也。」

很多企業把競爭理解成： 一定要贏對手。

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但CT Business更關心的，是： 有沒有必要跟對手在同一個戰場競爭？

例如市場上十家公司都在賣相似產品。

A賣$1,000，B賣$900，C賣$800。

如果你唯一想到的是賣$750，其實你已經進入對方設好的局。

最後大家不停減價，毛利下降，員工壓力增加，服務下降。

這不是好的競爭。

這是一起消耗。

《孫子兵法》講：

「全國為上，破國次之。」

最高級的勝利，是取得價值，而不是將整個市場打爛。

所以CT Business做策略時，很多時候不是問：

「怎樣比競爭對手便宜？」

而是問：

可不可以不再跟他比較？

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三、所謂「設局」，就是重新定義競爭方式

CT Business所說的「設局」，不是玩手段。

而是透過重新設計品牌、產品、客群、渠道及商業模式，令企業進入一個對自己更有利的位置。

這其實就是《孫子兵法》的：

「上兵伐謀。」

真正高明的競爭，是從策略層面改變戰場。

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例子一：大家都賣產品，你開始賣「方案」

假設一間傳統家具公司，市場上其他人都在賣：

梳化、餐桌、床、櫃。

如果企業仍然只是比較：款式、尺寸、價錢。

它自然會跌入價格競爭。

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但如果重新設局，可能變成：健康家居、Wellness Living、樂齡生活、兩代共居、安心居家。

產品仍然可能是梳化、櫃及家具。但客人購買的已經不只是家具。

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而是：

生活方式、安心、舒適、健康和專業方案。

這時候，競爭對手就不再只是隔離家具店。

你的市場也不再只是「買家具的人」。

 

這就是「伐謀」。

不是打得更辛苦，而是換一個打法。

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四、從「賣扶手」到「長者家居安全」就是一個典型設局

再舉一個更貼近現實的例子。市場上有人賣長者扶手。如果你的企業只是說：「扶手$500一支。」那麼消費者自

會去比較：誰的扶手便宜？誰安裝便宜？最後還是價格戰。

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但如果重新理解客戶真正的需要：客戶未必想買扶手。他真正擔心的是：爸爸媽媽會不會跌倒。

 

那麼整個商業模式就可以重新設計。

由「賣扶手」變成：樂齡家居安全評估。

 

專人上門看看：

• 浴室危險嗎？

• 門口是否有高低差？

• 哪些位置需要扶手？

• 地面是否太滑？

• 是否應該改趟門？

• 起床、洗澡、如廁是否安全？

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甚至再加入非接觸健康感應器、睡眠分析、離床監測。這時候企業已經不是賣一件五金產品。

而是在提供：長者居家安全方案。這就是CT Business所講的：不是改廣告字眼，而是改變客戶怎樣理解你的價值。

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五、孫子講「勢」，CT Business講的是借勢

《孫子兵法》很重視「勢」。

有些仗不是因為將軍特別勇猛而贏，而是因為局勢本身已經對他有利。

今天企業也一樣。

市場上每天都有新的「勢」出現：

AI、人口老化、銀髮經濟、北上消費、小紅書、短視頻、健康生活、ESG、兩代共居、舊樓維修。

企業最重要的能力，不是每一個Trend都跟。

而是：

哪一個趨勢與你原有的資源最匹配？

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例子二：人口老化不是問題，而是一個正在形成的「勢」

如果一間裝修公司仍然只定位自己為：

「普通住宅裝修。」

它面對的競爭非常大。

但如果看到香港人口老化、居家安老、兩代共居、無障礙家居需求正在增加，就可以把原有的：

裝修、家具、維修、工程能力

重新組合。

變成：

樂齡家居改造。

企業本身可能沒有完全轉行。

只是把原來已有的能力，放到一個正在增長的市場。

這就是：

借勢。

所以我們常說，企業轉型未必是把舊公司推倒重來。

有時只是：

重新組合已有資源，放到新的需求上。

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六、「上兵伐謀，其次伐交」：今天企業不要只懂競爭，更要懂合作

《孫子兵法》說：「上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。」很多企業只懂「伐兵」。

即是：搶客、減價、打廣告、挖人。

但「伐交」其實對今天的企業更加重要。

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今天企業的競爭力很大程度來自：你可以整合多少外部資源。

例如一間樂齡家居公司，不一定要自己懂所有事情。

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它可以與：

職業治療師、醫護、院舍、設計師、物理治療、智能科技公司、保險、地區組織

形成合作網絡。這時企業的價值就由：「我有甚麼產品」

 

變成：

「我可以替你解決多少問題。」CT Business非常重視這一點。未來中小企未必是單打獨鬥。

 

而是：Business Ecosystem。

誰最懂整合資源，誰就更有機會形成新的護城河。

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七、真正危險的不是競爭，而是「攻城」

《孫子兵法》把「攻城」放在最低級。

因為攻城代表：

高成本、高傷亡、低效率。現代企業的「攻城」是甚麼？

• 明知道商場租金太高，仍然硬開店；

• 明知道一個產品毛利太低，仍然不斷加廣告；

• 明知道客戶已經轉移渠道，仍然堅持舊方法；

• 明知道大公司比你資金多十倍，仍然正面價格戰。

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很多人把這叫：

「堅持。」但策略角度來看，可能只是：不願承認環境已經改變。

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CT Business做Business Review，其中很重要的一件事就是：

找出企業現在哪些事情其實已經變成「攻城」。有些業務不是完全沒有價值。只是再用原本的方式做，成本已經不合理。所以策略不是永遠向前衝。有時真正的策略是：退出、收縮、轉向。

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八、「知可以戰與不可以戰者勝」：真正成熟的老闆懂得不做甚麼

很多中小企的問題，不是做得太少。而是做得太多。

1. Facebook要做。

2. Instagram要做。

3. 小紅書又要做。

4. YouTube又要做。

5. 直播又要做。

6. 新產品又要出。

7. 新市場又想入。

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最後資源全部分散。

《孫子兵法》說：「知可以戰與不可以戰者勝。」知道哪些仗不打，其實比知道怎樣打更加重要。

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CT Business在企業策略上，會特別重視：

Priority。

不是列50件事情給老闆做。

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而是找：

Top 5 Priority Actions。

因為真正的策略，本身就是選擇。

你把資源放在A，就代表暫時不放在B。

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九、「識眾寡之用者勝」：中小企不要扮大企業

很多中小企會研究大品牌怎樣做。

看到大企業：開旗艦店、找明星代言、拍大型廣告、建立龐大團隊。

於是自己也跟。

問題是：資源完全不同。

《孫子兵法》講：

「識眾寡之用者勝。」

有多少兵，就用多少兵的打法。

中小企真正的優勢往往不是規模。

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而是：快。

• 可以快速決策。

• 可以快速測試。

• 可以直接接觸客人。

• 可以針對一個小眾市場。

• 可以由Founder親自建立信任。

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所以CT Business很重視：

不要複製大企業，要設計適合自己體量的Business Model。

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十、「上下同欲者勝」：再好的策略，團隊不同心都沒有用

企業轉型最常見的情況是：

老闆非常急。員工完全不急。

老闆說：

「AI很重要。」

員工想：

「又多一樣工作。」

老闆說：

「要轉型。」

Sales說：

「我只想今個月做到數。」

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《孫子兵法》早已指出：

「上下同欲者勝。」

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如果企業上下目標不一致，很多Strategy最後都只是PowerPoint。

所以CT Business看轉型，除了市場和Business Model，也一定要看：

• 人。

• Management是否支持？

• 員工明不明白？

• KPI有沒有配合？

• 流程有沒有改？

如果沒有Execution，再好的Strategy都不會真正發生。

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十一、AI時代的《孫子兵法》：不是用AI取代人，而是重新形成資訊優勢

《孫子兵法》其實極度重視情報。

因為在戰爭裏面：

比對手早知道一步，本身就是優勢。

今天AI最大的價值之一也是如此。

不是單純：

叫AI寫Facebook Post。

而是用AI提升企業的：

市場研究、競爭分析、內容生產、客戶數據整理、銷售跟進、流程效率、決策速度。

假設兩間公司實力相近。

一間公司每三個月才做一次市場分析。

另一間可以利用AI每星期整理：

競爭者價格、客戶評論、搜尋趨勢、網站內容、熱門話題。

一年之後，兩間公司的資訊差距可能已經非常大。

這就是現代版的：

「以虞待不虞者勝。」

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十二、CT Business所講的「設局」，其實可以濃縮成四步

如果將《孫子兵法》的思想轉化成今天的商業策略，我們會把它簡化為四步。

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1. 看局

先看：

市場、客戶、競爭、科技、人口、渠道。

不是急著行動。

先看清楚現在發生甚麼。

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2. 選局

不是所有市場都值得做。

選一個：

與自己資源最匹配、競爭最合理、未來最有機會的位置。

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3. 設局

重新設計：

定位、產品、服務、價錢、渠道、合作伙伴及Business Model。

令競爭方式對自己更加有利。

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4. 借勢

利用：

AI、人口趨勢、消費改變、渠道轉移、新科技

放大企業原本已有的能力。

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十三、真正的企業轉型，不是更加努力，而是重新選擇戰場

《孫子兵法》流傳超過二千年，最值得今天企業學習的，其實不是權謀。

而是一種極度理性的思考方式：

1. 不要因為情緒而打仗。

2. 不要因為別人做而跟着做。

3. 不要因為已經投入很多，就繼續投入。

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先看環境。再看自己。再決定打不打、在哪裏打、怎樣打。

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對CT Business而言，顧問真正的角色不是替企業製造更多工作。

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而是與企業一起重新看清楚：現在身處甚麼局。

然後再問：這個局，是否可以重新設計？

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當一間企業可以從「被市場逼着走」，變成「主動選擇自己的位置」，它的競爭方式就已經完全不同。

這也是我們理解《孫子兵法》最重要的一點：最高級的競爭，不是打贏最多場仗，而是先洞悉局勢，再設一個對自己有利的局。

 

這正是CT Business所相信的企業策略。

• 洞悉局勢。

• 重新設局。

• 借勢而行。

以最少消耗，創造最大的企業價值。