CT Business 商業顧問服務
先看清生意,再策劃增長
We don’t start with marketing. We start with your business.
很多企業已經營十年、二十年,甚至三十年以上。產品沒有突然變差,服務依然專業,價格甚至比以前更具競爭力,但生意卻慢慢下降。
問題究竟在哪裏?是市場縮小了?客戶去了其他地方消費?競爭對手改變了?品牌老化了?網上找不到你?還是過往成功的方法,已經不再適合今天的市場?
CT Business相信,在投放更多廣告之前,企業首先需要找出真正的問題。
我們與一般Marketing公司的不同
一般Marketing服務往往由「做甚麼宣傳」開始:SEO、Google Ads、Facebook、Reels、小紅書、網站、展覽等。
CT Business則先問:「你的生意,為甚麼需要改變?」
我們從企業本身出發,分析市場、客戶、產品、價格、品牌、渠道、競爭、推廣、營運及AI,找出真正影響生意的因素,再決定應該做甚麼、不應該做甚麼。
01|Business Diagnosis 商業診斷
我們首先了解企業目前的真實情況:市場是否真的縮小?客戶去了哪裏?競爭對手有甚麼改變?產品仍然有競爭力嗎?價格定位是否合理?哪些產品應該保留、改善或淘汰?現有客戶是否仍然有價值?Online及Offline渠道是否失衡?公司有哪些資源一直沒有好好利用?
我們希望找出的,不只是表面問題,而是:生意真正的樽頸在哪裏?
02|Market & Competitor Analysis 市場與競爭分析
我們研究市場趨勢、客戶消費習慣、香港與內地市場影響、競爭者定位、價格差異、產品變化、Online Search Behaviour、新渠道及新商業模式。
我們不會因為「大家都做Reels」便建議客戶做Reels,而是先了解:你的客戶究竟在哪裏?
03|Brand & Business Transformation 品牌與企業轉型
Branding並不只是Logo、顏色或Graphic Design。真正的品牌問題是:「未來五年,客戶為甚麼仍然要選擇你?」
CT Business會重新檢視品牌定位、Target Customer、產品組合、服務模式、價格策略、Customer Experience、品牌訊息、銷售渠道及新市場機會,讓企業重新建立下一階段的競爭力。
04|Integrated Growth Strategy 整合增長策略
不是所有企業都需要做所有Marketing。我們會因應企業情況選擇及整合Website & SEO、Google & Online Advertising、Reels / Short Video / YouTube、Social Media、PR & Traditional Media、Exhibition & Events、OOH / Outdoor Media,以及CRM & Customer Retention。
重點不是做多少Marketing,而是每個渠道在Customer Journey中應該負責甚麼。
05|AI & Business Productivity AI與企業效率
AI不只是ChatGPT,也不只是教員工寫Prompt。我們更加關心AI可以幫公司減少甚麼工作。
例如內容製作、客戶回覆、報價、會議記錄、市場資料整理、Sales Support、產品資料、內部Knowledge Base及行政流程。
目的不是為了「用AI」,而是用更少時間,完成更多有價值的工作。
06|Execution Roadmap 不只給建議,更重要是如何執行
很多顧問報告最大的問題是分析得很好,但公司不知道下一步做甚麼。CT Business重視Execution Roadmap。
0–3個月:先處理最急切及最容易改善的問題。
3–6個月:建立新的Marketing、Content、Product及Customer Acquisition System。
6–12個月:改善品牌、渠道、CRM及營運模式。
1–2年:逐步建立企業新的增長方向。
讓老闆及團隊清楚知道先做甚麼、後做甚麼、誰負責,以及如何衡量。
我們特別適合哪些企業?
經營10年以上的中小企:曾經做得很好,但近年生意開始下降。
傳統行業:仍然有產品、有客戶、有經驗,但Digital及品牌轉型較慢。
第二代接班企業:希望保留上一代累積的資源,同時建立新的市場及管理方法。
正在尋找第二增長曲線的企業:希望發展新產品、新服務、新客群或新市場。
知道需要轉型,但不知道從哪裏開始的企業。
舊資源,不一定是負擔
一家經營二、三十年的企業,可能已經擁有客戶資料、供應商關係、行業經驗、自置貨倉、存貨、品牌歷史、專業知識、員工經驗、渠道及人脈。
CT Business其中一項重要工作,就是重新發掘這些資產。
Old Stock → Cash
Old Knowledge → Content
Old Customers → CRM
Old Suppliers → New Opportunities
Old Experience → New Brand Value
企業未必需要由零開始。很多時候,需要的是重新看見自己已經擁有甚麼。
CT Business 的工作方法
Diagnose|先診斷問題。
Analyse|研究市場、客戶及競爭。
Reposition|重新思考產品、品牌及定位。
Plan|制定Marketing及Business Strategy。
Execute|建立具體執行計劃。
Measure|用數據檢視結果。
Improve|持續改善及調整。
我們不先做宣傳,我們先看清你的生意。
CT Business不是單純的Marketing Agency、Branding Agency或AI Training Company。
我們希望成為企業管理層的外部商業夥伴,從市場及經營角度一起思考:現在的問題在哪裏?企業仍然有甚麼優勢?市場還有甚麼機會?下一步應該投放在哪裏?未來一至兩年應該如何改變?
CT Business Consultancy
Business Diagnosis · Transformation · Growth
先看清生意,再策劃增長。
